SPEDIZIONE E PAGAMENTI

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Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le "Condizioni di Vendita" prima di effettuare qualsiasi ordine di acquisto. La consegna è possibile sia agli operatori professionali sia ai privati. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA.

 

CONSEGNA

“ViviGiardino” provvederà a recapitare ai Clienti i prodotti selezionati ed ordinati, all’indirizzo di destinazione specificato nell’ordine. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a “ViviGiardino” per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. Il Cliente ha l'obbligo di verificare, al momento della consegna da parte del vettore, l'esattezza dei colli e relativo peso lordo (nonché l'integrità dei colli e relative merci). In conformità alla bolla di consegna e/o fattura, nel caso di eventuali discordanze riscontrate o rotture della merce, apporre tassativamente sul borderò del vettore riserva scritta. Onde evitare spiacevoli contestazioni, si invita la spettabile clientela a verificare l'esattezza del peso lordo indicato in bolla, anche per i bancali completi. ViviGiardino si impegna a consegnare mediamente in 3-7 (9 per Sud e Isole) giorni lavorativi (21gg in caso di prodotti Dorelan) dalla ricezione del pagamento dell'ordine, salvo diverse volontà delle parti. In caso di ordini personalizzati la consegna è prevista in 30 gg.. Nell'ipotesi che un prodotto ordinato dal cliente non sia più disponibile, ViviGiardino non ha nessun obbligo di consegna della merce in questione. E' tuttavia tenuta ad informare tempestivamente il cliente di tale situazione. Il cliente potrà decidere di annullare l'ordine oppure di ricevere l'ordine con i prodotti disponibili. Il cliente pagherà solo i prodotti che riceverà, sarà rimborsato del totale costo dei prodotti non disponibili. Per imballaggio, trasporto ed assicurazione viene addebitato un importo forfettario che copre solo parzialmente le spese sostenute da ViviGiardino di gestione ordine. Il costo della spedizione è variabile in funzione della località di destinazione e del peso e dimensione del prodotto (o prodotti) acquistabile. In caso di consegna fuori dallo stato italiano saranno a carico del CLIENTE gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.

 

GARANZIA DEI PRODOTTI

Tutti i prodotti venduti da ViviGiardino sono coperti come previsto dalla legge dalla garanzia convenzionale del produttore per un minimo di 12 mesi e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Se, a seguito di verifiche da parte del Produttore, il difetto lamentato dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, ma dovuto a manomissioni o danneggiamenti procurati dal cliente per uso improprio del bene saranno allo stesso addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto.

 

LEGGE APPLICABILE

I contratti stipulati online dal CLIENTE sul sito www.vivigiardino.it sono regolati dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie previste nel contratto stipulato online dal CLIENTE con ViviGiardino.

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